Indicaciones para el derecho de revocaciónNúmero de licencia y programa
Usted tiene la posiblidad de probar los programas durante 30 días en forma gratuita y sin compromiso de compra.
Le rogamos comprender que un número de licencia y un programa con CD diseñado especialmente de acuerdo a los deseos de un cliente, debido a su compleja composición, nos imposibilita el aceptar su devolución ó cambiarlo.
Una revocación posterior de la orden de pedido por lo tanto no es posible.
Tarjetas magnéticas, lectores de tarjetas magnéticas y lectores de código de barras.
Usted puede revocar su declaración de contrato dentro de los primeros 14 días sin necesidad de especificar razones por escrito(por ej. por carta, fax, correo electrónico) ó en el caso que le correspondiese, antes que caducase el plazo de devolución, revocar éste a través del reenvío de la mercadería. El plazo comienza desde el momento en que Usted recibe esta advertencia notarial por escrito, pero no antes de que el destinatario reciba la mercancia (en caso de entregas periódicas de bienes no es válido antes de la primera parte de la entrega) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del Artículo que marca la ley 246 § 2, en relación con el § 1, secciones 1 y 2 EGBGB así como también nuestras obligaciones de acuerdo a lo que marca la ley § 312e, sección 1 primera frase en el primer Tomo del BGB en relación con el artículo 246 § 3 del EGBGB. Para el plazo de revocación es suficiente enviar puntualmente el envío de la mercancía ó la solicitud por escrito de revocación.
La Revocación debe dirigirse a:
softwarenetz.es
Sven Brinkmann
Kirchplatz 1b
61137 Schöneck
Alemania
E-Mail: support@softwarenetz.es
Fax: +49 (0)6187 47699-40
Consecuencias de la Revocación:
En el caso de una revocación válida deben de devolverse los servicios prestados por ambas partes y en caso dado el provecho obtenido como por ejemplo: intereses bancarios, éstos deberán ser también devueltos. Si Usted no pudiera devolvernos los servicios prestados en forma total ó parcial, ó solamente en forma muy deteriorada, deberá Usted por lo tanto, dado el caso, restituírnos el valor de la mercancía. Esto no vale en caso de que le hubiése sido puesta la mercancía a su disposición y se comprobase que el deterioro ha tenido lugar únicamente dentro de las instalaciones de su negocio. Por el deterioro causado a través del uso normal de la mercancía no debe prestar servicios de substitución del valor de ésta.
Paquetes en condiciones de ser envíados corren por cuenta y riesgo nuestro. Ud. corre con los costos de reenvío si la mercancía concuerda con la ordenada y si el precio de la mercancía a reenvíar no supera el monto de 40 Euros, ó si por un precio mayor la mercancía en el momento de la revocación no había prestado el servicio correspondiente ó no había sido cumplido el pago inicial establecído en el contrato. En caso contrario, el envío es para Usted gratuito. Los paquetes que no se encuentren en condiciones de ser envíados, nosotros enviaremos a recogerlos. Compromisos por la restitución de pagos, deben concretarse dentro de los primeros 30 días. El plazo comienza para Usted desde el envío de sus solicitud de revocación ó devolución de la mercancía, para nosotros en el momento de recibir ésta.
Fin de la declaración de revocación